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Netmind - Asertividad. Conductas que logran Resultados Positivos

Asertividad. Conductas que logran Resultados Positivos

Asertividad. Conductas que logran Resultados Positivos


Cada vez más las empresas necesitan contar con profesionales capaces de expresar, afirmar y defender sus intereses, necesidades, derechos y opiniones, con serenidad, confianza y respeto. Profesionales que, además, sean hábiles para generar unas relaciones positivas y satisfactorias con las personas que les rodean: clientes, superiores, equipo…

¿Eres uno de estos valiosos profesionales para tu organización? ¿Sabes cómo conseguir serlo? ¿Eres asertivo?

La asertividad es un recurso que, bien entendido y utilizado, nos ayudará a desarrollar las conductas más apropiadas para conseguir unos resultados positivos en cualquier ámbito organizacional: liderazgo, comunicación, gestión de equipos, negociación, ventas, servicios, etc.

Objetivos


Al finalizar esta formación los/las participantes podrán:

  • Reconocer la importancia de la asertividad en el ámbito profesional y en sus relaciones personales.
  • Identificar las conductas no asertivas y equilibrarlas con asertividad.
  • Llevar a la práctica las herramientas que les ayudarán a desarrollar una comunicación y conducta asertivas.
  • Realizar un diagnóstico sobre sus puntos fuertes y sus áreas de mejora en relación a la asertividad.

Perfil de los alumnos


Directores de informática, Directores de departamentos tecnológicos, Responsables de desarrollo de software o proyectos tecnológicos, Jefes de proyecto, Analistas con responsabilidad sobre proyectos y, en general, cualquier persona que por sus necesidades profesionales, deba conocer el funcionamiento de esta herramienta.

Por la asistencia a este curso se otorgan 8 PDUs de Project Management Institute.

Contenidos del Asertividad. Conductas que logran Resultados Positivos


  1. Habilidad de habilidades: La asertividad
  2. ¿Por qué es deseable ser asertivo/a?
  3. La asertividad y su importancia en el ámbito laboral
  4. Podemos aprender a ser asertivos/as: ¿Por dónde empezar?
  5. Asertividad Vs No Asertividad: Defínete
  6. Cuándo usar la asertividad
  7. Sé asertivo ¿Cómo conseguirlo?
  8. Los derechos asertivos
  9. Técnicas asertivas
  10. Practica la asertividad

Acreditación


Se emitirá Certificado de Asistencia sólo a los alumnos con una asistencia superior al 75% y Diploma aprovechamiento si superan también la prueba de evaluación.

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