Change Management

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Introducción Change Management

Qué es Change Management

Decía Darwin: «No son las especies más inteligentes o más fuertes las que sobreviven, sino aquellas con mayor adaptación al cambio». Esta reflexión es también aplicable a las empresas. Gestionar de manera adecuada los cambios y el impacto que tienen los cambios en las operaciones habituales de negocio, es un elemento clave en la evolución de todas las organizaciones. Más aún en un entorno actual de incertidumbre, volatilidad, crisis económica y energética, donde el reto de la adaptación a los cambios es, sin duda alguna, el más importante.

La gestión del cambio (Change Management) se puede definir, de manera simplificada, como la suma de todas las medidas que tomamos, tanto a nivel individual como corporativo, para pasar de un estado actual (As Is) a un escenario futuro deseado que será previsiblemente mejor (To Be).

El cambio se considerará exitoso en la medida que las personas lo asimilen y lo incorporen a su nueva cotidianidad, por eso es que el foco de la gestión del cambio está en las personas. Para liderar el cambio de manera efectiva, son necesarias tanto las habilidades interpersonales como la empatía, la comunicación o la capacidad de influir, como la mirada sistémica de la organización, entendiendo que no se pueden aplicar soluciones aisladas, ya que todo está conectado.

 

 

Por qué es importante Change Management

Dentro del mundo VUCA en el que vivimos, un mundo volátil, incierto, complejo y ambiguo, la adaptabilidad, es decir, la capacidad de reaccionar a los cambios, debe ser primordial. Debemos ser capaces de adaptarnos de forma rápida y eficaz a los nuevos escenarios que se nos presentan y crear nuevas oportunidades en aquellos entornos con una alta incertidumbre, lo que nos dotará de importantes ventajas competitivas.

Por eso, la competencia de gestión del cambio, que tradicionalmente la hemos llamado así, aunque quizás sería más adecuado llamarla liderazgo del cambio, es a día de hoy una competencia core. Además, ésta debe estar presente tanto en personas como en organizaciones para poder afrontar con garantías de éxito la volatilidad e incertidumbre del entorno que nos rodea.

Gestionar adecuadamente un cambio está directamente relacionado con la rapidez en la que aprendemos de él. Cambio y aprendizaje son dos conceptos que siempre van de la mano. En la medida en que estamos abiertos a aprender cosas nuevas y desprendernos de lo que ya sabemos estaremos más preparados para cambiar. Aprender a aprender, es decir, estar abierto al aprendizaje y crear un sistema en el que el aprendizaje surja y aflore es una obligación básica para permitir la adaptabilidad de las organizaciones. Especialmente en estos momentos de incertidumbre, la mejor inversión de tiempo que podemos hacer es en aprender.

Para dar respuesta a las innumerables preguntas que el nuevo panorama nos está generando, en Netmind ofrecemos dentro de nuestro catálogo un amplio abanico de cursos asociados a la gestión del cambio.

Formadores

Alfred Maeso
Lead Expert en BA, Change Management & PPM
Belén Oller
Change Management Consultant

Curso

APMG® Change Management Foundation

En el curso APMG® Change Management Foundation se presenta el cuerpo de conocimiento de Change Management. Es decir, los conocimientos, teorías, técnicas y prácticas que hay que conocer para gestionar cambios. Es un curso muy completo organizado en cuatro áreas: el cambio en las personascambio en las organizacionescomunicación e interesados y prácticas de gestión del cambio.

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APMG® Change Management Foundation and Practitioner

En el curso APMG® Change Management Foundation and Practitioner se presenta el cuerpo de conocimiento de Change Management y se incluye una parte practica en la que se trabajan diferentes casos y escenarios donde definir y preparar estrategias adecuadas para una gestión del cambio exitosa.

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APMG® Agile Change Agent

Este curso ofrece un framework completo (proceso y actividades, outputs, roles, técnicas) y práctico para la gestión ágil del cambio organizacional, buscando la adaptabilidad a entornos inciertos y generar aprendizaje rápido.

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Lean Change Management

Este curso adapta el modelo de experimentación de Lean Startup a un entorno de gestión del cambio, ofreciendo un amplio conjunto de prácticas innovadoras para la gestión del cambio organizacional.

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Workshops Complementarios


 

LEGO® SERIOUS PLAY® (LSP) para impulsar Cambios Culturales y Organizativos

Con este workshop utilizaremos la técnica LSP en cambios organizacionales que requieren participación e implicación de diferentes partes, para identificar planes de acción exitosos e impulsar estos cambios.

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Gamestorming. Playing for Transformation

En este workshop exploraremos como utilizar el juego, la ludificación, para impulsar cambios organizacionales a través de equipos implicados y motivados, presentando diferentes tipos de juegos para diferentes situaciones, fomentando la actitud lúdica necesaria.

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