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Las 10 claves para la mejor prestación de un Smart IT Service

Actualidad
13/06/17

Hoy os traemos una infografía-resumen donde se han plasmado las ideas principales que se desarrollaron en el pasado Smart IT Services Corner, el 31 de Mayo en Madrid.

Gracias al debate activo que se dio entre grandes profesionales dedicados al soporte en contacto directo con el cliente, y un profesorado de expertos en gestión de servicios, pudimos extraer las claves para la prestación de un Smart IT Service, siempre enfocando a la experiencia del cliente:

 

 

Y…. como os explicamos anteriormente, debido al éxito, y a la entrega de los participantes en ambos eventos, hemos decidimos programar una réplica el 16 de junio, pero esta vez en ¡Barcelona! 

¡Os animamos a seguirnos a través de nuestras redes, ya que seguiremos informando de todas las novedades que se presenten!


“netmind es uno de nuestros proveedores de formación IT de referencia por la calidad de sus contenidos y la profesionalidad de sus instructores.
Confiamos en netmind porque en su catálogo de formación siempre podemos encontrar cursos que se adaptan a nuestras necesidades y, fundamentalmente, por el feedback positivo que recibimos de nuestros empleados tras finalizar una acción formativa con netmind”

María del Pilar Gutiérrez. Satec.
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