Nuestro principal objetivo es que todos los alumnos queden plenamente satisfechos con la calidad de la formación recibida.

Si por razones imputables a netmind esto no sucede, nos comprometemos a llevar a cabo las acciones correctoras necesarias para solucionarlo. Éstas pueden ser:

• Repetir el curso
• Planificar sesiones complementarias
• Entregar de documentación complementaria

Si de mutuo acuerdo con el cliente se decide que ninguna de estas opciones es válida, devolveremos íntegramente el importe del curso.

Nuestros Compromisos: 

netmind es centro de formación oficial de PMI, APMG, IIBA, ISTQB, EXIN, Microsoft, CompTIA, LPI y Mile2. Todos nuestros instructores están certificados como formadores oficiales, nuestras aulas cumplen los requisitos definidos por los fabricantes y siempre utilizamos documentación oficial para llevar a cabo los cursos. De este modo, al finalizar la formación los alumnos reciben un certificado que acredita su participación en un curso oficial.

Uno de nuestros principales factores de éxito es nuestro equipo de formadores. Contamos con un equipo docente altamente cualificado que combina la actividad formativa con el desarrollo de su actividad profesional, garantizando así su experiencia real en las materias que imparten.

Para asegurar la calidad pedagógica de nuestra formación, contamos con un equipo de pedagogos y psicólogos especializados en formación continua, que se encargan del diseño y organización de todas las actividades formativas que realizamos, así como de la mejora continua de nuestra metodología didáctica y de la capacidad docente de nuestro equipo de formadores.

En netmind hemos diseñado todos nuestros servicios de formación para que sean fácilmente adaptables a las realidades concretas de nuestros clientes; desde los cursos que creamos expresamente para una empresa, hasta los cursos que tenemos planificados en calendario. Entendemos la adaptabilidad como garantía de calidad.

netmind es un centro de formación y certificación totalmente independiente. Todos nuestros servicios de formación se orientan al aprendizaje y están totalmente desligados de los intereses comerciales de los fabricantes. De este modo, le garantizamos que usted o su equipo, aprenderá lo que de verdad necesita para desarrollar su trabajo con éxito.

Para poder ofrecer la mejor formación en tecnologías de la información, en netmind actualizamos constantemente nuestro parque de equipos informáticos. Con las adquisiciones realizadas en los últimos años, hemos conseguido que todos nuestros equipos sean, como mínimo, DELL DualCore con 4 GHz de RAM. Además, disponemos de un conjunto de equipos CISCO, 3COM, Sun, entre otros, que nos permiten crear todo tipo de laboratorios prácticos.

Para garantizar la eficacia de todas las acciones formativas que llevamos a cabo, en netmind siempre utilizamos los mejores materiales didácticos. En los cursos oficiales de PMI, APMG, IIBA, ISTQB, EXIN, Microsoft, CompTIA, LPI y Mile2, cada alumno recibe un ejemplar de la documentación oficial. Para el resto de cursos, los alumnos reciben un ejemplar de la documentación elaborada por netmind. 

Nuestras estrategias empresariales se han orientado a implantar sistemas que nos permitan garantizar de forma objetiva la calidad de los servicios formativos que ofrecemos. Así, el 7 de marzo de 2000, se nos concedió el certificado de "Registro de Empresa" y el derecho de uso de la marca AENOR conforme desarrollamos nuestra actividad según la norma ISO 9001:2008.