Introducción:

Hoy en día, en las organizaciones, se hace absolutamente necesario el trabajo en equipo.
La definición de un equipo de trabajo constituye siempre algo que va más allá de lo que se puede expresar con palabras. Genera, entre otras cosas, una sinergia positiva por medio del esfuerzo coordinado. Los esfuerzos individuales dan como resultado un nivel de desempeño mayor, en todos los sentidos, que la suma total de las aportaciones individuales.
Además, en los entornos empresariales, donde se requiere de diferentes profesionales especializados que deben dar respuesta a las necesidades de los clientes, se hace imprescindible la creación de equipos capaces de ofrecer e implementar soluciones adaptadas a cada situación concreta que éstos requieran.
Por todo ello, actualmente se considera fundamental que las personas que trabajan en las organizaciones, estén capacitadas para adaptarse e integrase en uno o varios equipos, aunando esfuerzos y trabajo para conseguir ofrecer los mejores productos y servicios a los clientes, así como su satisfacción final.

Objetivos:

Al finalizar el curso los/las alumnos/as podrán:

• Conocer la diferencia entre grupo y equipo.

• Conocer las ventajas e inconvenientes del trabajo en equipo.

• Identificar y desarrollar las características que definen a un equipo de alto rendimiento.

• Mejorar el rendimiento y la productividad de un equipo.

• Obtener herramientas de comunicación y gestión que nos permitan una mejor interacción entre los miembros del equipo.

• Ofrecer un mejor servicio de calidad.

Dirigido a:

Cualquier profesional que deba dirigir o integrarse en equipos de trabajo y que por ello necesite saber qué hacer y cómo hacer para conseguir que éste funcione y obtenga resultados positivos en función de las metas y objetivos establecidos.
Por la asistencia a este curso se otorgan 16 PDUs de Project Management Institute.

Requisitos previos:

Los asistentes deben tener alguna experiencia en el liderazgo de equipos y los principios básicos de la gestión de proyectos.

Profesorado:

Contamos con un equipo docente altamente cualificado que combina la actividad formativa con el desarrollo de su actividad profesional como expertos en el campo de las finanzas.

Documentación:

Cada alumno recibirá un ejemplar de la Documentación oficial elaborada por netmind.

Certificación:

Todos los alumnos que finalicen con éxito el curso recibirán un certificado de asistencia emitido por netmind. Por la asistencia a este curso se otorgan 16 PDUs de Project Management Institute.

Contenidos:

1. Concepto de trabajo en equipo y su razón de ser.

2. Distinguir entre grupo y equipo de trabajo.

3. Ventajas e inconvenientes del trabajo en equipo.

4. Cómo evolucionan lo equipos: su ciclo de vida.

5. Crear equipos de trabajo:

   5.1 Detectar necesidades.

   5.2 Seleccionar.

   5.3 Definir metas y funciones.

   5.4 Definición de normas.

   5.5 Situaciones específicas a la hora de crear un equipo.

6. Roles habituales en un equipo de trabajo.

7. Características de los equipos que funcionan.

8. Estilos cooperativos y estilos competitivos.

9. Realizar un autodiagnóstico.

10. Cómo obtener el mejor rendimiento de un equipo.

11. Liderazgo, motivación, comunicación y gestión del compromiso.

12. Resolver situaciones difíciles en el seno de un equipo.

13. Tomar decisiones en equipo.

14. Evaluación y mejora continua.

 

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